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![]() 雞鳴山社區西語課堂上,負責人羅麗正在與學員熱情互動。 <founder-content deep="5" style="margin: 0px; padding: 0px;">“Which colour would you like?”上午8點40分,義烏國際商貿城二區中庭處已響起此起彼伏的英語朗讀聲。經營戶們一邊捧著筆記本齊聲朗讀,一邊仔細寫下知識點。對這些經營戶而言,新一天的生意經不是從詢價聲開始,而是在英語練習中開啟。這一場景在“世界超市”義烏早已司空見慣。擦鞋阿姨能飆英語拉客,夜市攤主能用阿拉伯語介紹商品,市場老板娘能用一口流利的西班牙語接待客戶。過去靠著計算器和手勢語闖天下的義烏商人,如今個個揣著“語言百寶箱”,英語、西班牙語、阿拉伯語都不在話下。與此同時,義烏方言卻成了外商的“秘密武器”。義烏,不只是一片創業熱土,也是一片學習語言的沃土。無論是本地人學習外語,還是外商學習中文,都充分彰顯了語言在商貿發展中的強大作用。在這陣外語熱潮背后,折射的是萬千在義創業者勤而好學、孜孜不倦的奮斗精神。AI賦能 人人都能“說”多國語言對于眾多扎根在義烏的外貿行業從業者而言,語言在推動貿易發展中的重要性不言而喻,它不僅是一種溝通工具,更是連接不同文化的橋梁。然而,語言學習之路往往漫長且充滿挑戰,AI技術的加持則讓從業者以最少的時間、精力和成本跨越語言障礙,將生意拓展至全世界。AI技術的破局來得恰逢其時。近期,隨著DeepSeek與AI技術在外貿領域的廣泛運用,義烏市場的經營戶只需對著鏡頭說出簡單的“一二三四五”,再配上由DeepSeek生成的文案,10分鐘后,AI小程序便能生成克羅地亞語、瑞典語、法語等超30種語言版本的宣傳視頻,精準定位客戶群體,大大提升溝通效率。這一創新舉措不僅讓諸多經營戶從中受益,也吸引著更多人加入外貿行業。鄧小琴便是其中之一。“前段時間,我在視頻號上刷到了義烏老板娘傅江燕的視頻,這才知道原來在義烏不會說外語也能將產品賣到全世界。”鄧小琴來自湖南長沙,對義烏商貿的活力深感好奇與震撼。正處于創業瓶頸期的她,當即決定來到義烏向傅江燕求教,希望通過學習AI技術來打破語言壁壘,尋求新的商機。在傅江燕的悉心指導下,鄧小琴感受到了AI創作的神奇之處。錄制視頻、輸入關鍵詞、生成文案、轉化視頻,僅耗時10分鐘左右,鄧小琴便完成了自己的首個多語言宣傳視頻。她驚喜地發現,通過DeepSeek生成的文案自然流暢,翻譯精準,形成的AI視頻也格外生動逼真。鄧小琴表示,接下來她考慮繼續留在義烏,慢慢摸索如何將AI技術更好地應用于外貿業務中,為今后的創業打下堅實基礎。在義烏,鄧小琴只是萬千創業者中的一員。在AI賦能下,人人都能“說”多國語言。那些曾經困于語言壁壘的義烏商戶,擺脫了過去有限的宣傳渠道和通過計算器溝通的窘境,讓更多的好產品被世界看見。外語學習蔚然成風 助力拓市場增訂單AI技術在外貿業務拓展方面的前景固然廣闊,讓眾多經營戶受益匪淺,然而,AI并非萬能。盡管AI能高效翻譯多語言,但它無法完全替代人際交往中的日常溝通。因此,外語學習的重要性依然不容忽視,這股外語學習的風潮正在義烏這座商城涌動得愈發強勁。每天早上,經營戶趙曉玲提前出現在國際商貿城二區29號門中庭參加外語晨練培訓,并在課前拿出筆記本復習前一天的內容。這樣的晨練已經成為她日常生活中的一部分。談及學習英語的初衷,趙曉玲感慨道:“不學不行了,現在很多外商都是單獨來市場采購的,必須掌握好英語才能和他們順利溝通,努力拿下訂單。”趙曉玲說,之前自己曾因為不會說英語錯失了許多機會,現在通過晨練培訓,她的英語水平顯著提升,與外商交流也更加自信。“每天早上晨練后,我就回到店里整理筆記,像這樣的筆記本已經足足攢了5本。”趙曉玲指著筆記本自豪地說。老板娘傅江燕也是外語晨練培訓的一員,憑借一口流利的英語,傅江燕將襪子生意做到中東、南美、南非等地,每年銷量超2000萬雙。記者見到傅江燕時,正逢采購商林雪冬在店內下訂單。林雪冬在牙買加經營著一家商超,她表示,自己在外經商多年,每當見到國內有新穎、優質的百貨產品,總會第一時間介紹給客戶,并引進至當地市場。與傅江燕合作近7年,這次又迅速下單了2萬余雙襪子。“我在網上看到了老板娘發布的多語種視頻,新奇得不得了,馬上分享給當地的客戶看。”林雪冬說。“最近,像這樣因為看了我的視頻找上門來合作的客戶越來越多。不僅提高了達成合作的概率,也向外商展現了義烏老板娘的與時俱進。”傅江燕說,同天上午,來自西班牙的采購商無意間在視頻號上刷到了她的視頻,被其流利的西班牙語吸引,當即取得聯系。5分鐘后,采購商便帶著20余款樣品出現在傅江燕的店鋪中,表達了強烈的合作意向。西語課堂人氣旺盛 整合資源形成鏈接掌握西班牙語,對義烏市場經營戶拓展市場同樣具有重要意義。每周四晚上7點,雞鳴山社區的西語課堂總是座無虛席。不同職業、年齡、膚色的學員們聚在一起熱絡交流,學習氛圍格外濃厚。“同學們先來跟讀一下,Los calcetines que vendo son de poliéster,我賣的襪子是滌綸的。”西語課堂負責人羅麗手持麥克風穿梭在課堂中,學員們都昂著頭,大聲朗讀。坐在前排的學員陳亞玲是義烏市邁科醫療用品有限公司負責人,這位在義烏生活了二十年的新義烏人的筆記本上,已密密麻麻記錄著顏色、數字、商務問候等實用詞匯。“我們公司95%的訂單都是外貿,面向非洲、俄羅斯、南美等市場。如果要繼續拓展更大的市場,只會英語和阿拉伯語是不夠的。”陳亞玲說,做生意時經常會碰到只會說西班牙語的客戶,這讓她很為難,只能借助翻譯軟件交流。今年,陳亞玲的朋友通過視頻號了解到雞鳴山社區的西語課堂,兩人一拍即合,立刻提交了報名申請。雖然陳亞玲只學習了一個月,但由于有英語基礎,所以學習西語的效率特別高,現在已經可以用西語簡單交流了。在教室前排,義烏繼恩塑業有限公司經營戶夏楊志正協助分發學習資料。作為較早一批加入西語課堂的學員,他見證了這個公益課堂從三四十人小班到百人課堂的蛻變。“有時學員來得太多,只能搬椅子坐在教室過道聽講,筆記要摞在腿上記錄。”夏楊志說道。去年8月,他來到雞鳴山社區西語課堂結識了羅麗,兩人一見如故,很快就成了朋友,經常商量著如何更好地運用西語課堂平臺為學員們創造更多元的價值。夏楊志指著教室里膚色各異的學員介紹道,這里有留學生、市場經營戶、跨境電商從業者,也有貨代公司、物流公司的負責人,匯集了各行各業的專業人才。大家各有所長,可以有效整合資源,形成強有力的鏈接,互幫互助。他認為,西語課堂是一個促進結對的平臺,學員不僅能夠掌握一門新外語,更好往外拓展市場搶訂單,也能向內挖掘本土資源,實現資源共享。“未來我們計劃面向西語課堂學員開設‘國際游學’,第一站先去西班牙,了解當地的風土人情、審美偏好,實地調研結束后回國,再計劃產品的研發和創新,帶領我們的學員真正做到‘海外電商本土化’。”夏楊志說道。漢語學習熱潮涌動 外商積極融入義烏值得一提的是,在義烏這座商貿城市中,不僅中國人學習外語的熱情高漲,眾多外國人也正積極投身漢語學習,加速融入當地生活。在被譽為“聯合國社區”的雞鳴山社區,每晚都洋溢著濃厚的學習氛圍。這里的“家門口漢語培訓班”春季學期剛于3月初開課,吸引了來自哥倫比亞、俄羅斯、盧旺達等28個國家的80余名外國人。每堂課上,大家聚精會神地跟隨老師學習漢語,不少人時常掏出手機錄下教學視頻,課堂氣氛熱烈而融洽,不斷有學員加入進來。來自尼泊爾的夏凱坐在教室最后一排,認真地聽著大家學習聲調。“我是陪妻子一起來學習漢語的,她見我平時常用漢語與人交流,深受鼓舞,于是決定今年和我一起學習。”夏凱在義烏經營著一家外貿公司,產品遠銷尼泊爾、印度等國家。回憶起剛來到義烏時,夏凱表示:“當時我只會說‘你好’‘多少錢’等簡單的漢語,在與經營戶交流時,我會主動向他們請教,他們也十分樂意教我。就這樣,在日復一日的交流中,我逐漸掌握了漢語。”如今,夏凱已在義烏生活了7年,他深切體會到,在義烏生活、工作,漢語的重要性不言而喻。“我叫吳傲山,我的朋友們都叫我老吳。”在雞鳴山社區二樓教室內,來自也門的外商吳傲山正一絲不茍地練習書法。他用一口流利的中文介紹說,自己不僅對漢語充滿熱情,還對中國文化,尤其是書法情有獨鐘,因此便帶著朋友和孩子一起參與進來。作為義烏的“洋女婿”,吳傲山平時就與妻子相互學習英語和漢語,有時還會說上幾句地道的義烏話。他感慨道:“今年我正在創業,越來越深刻地感受到,無論是工作溝通還是日常交流,漢語都是一個不可或缺的工具。”為了學好漢語,傲山每天都盡量使用漢語與人交流,他希望能夠更快地融入義烏,主動適應這里的生活和工作環境。采訪札記從“雞毛換糖”的貨擔郎,到“世界超市”客商云集,每每探究義烏商貿發展背后的密碼,總也繞不開語言這一關鍵力量,更離不開義烏商人勤奮好學、敢于嘗試、敢于突破的精神品質。在義烏市場興起的這股外語學習浪潮,不僅是打開市場的“鑰匙”,更是文化溝通的橋梁,彰顯著義烏商人擁抱世界的自信。走在國際商貿城,你可以看到外商與市場經營戶熱情交談、詢價下單的場景,也能見到學外語、拍視頻、用AI的生動一幕。就像當年搖著撥浪鼓走街串巷的貨擔郎,如今的義烏商人正以語言為工具,架起與世界溝通的橋梁,將義烏小商品銷往全球。這不僅是義烏商人的順勢而為、主動融入,也是新時代“雞毛換糖”精神的生動體現。(來源:義烏商報)
經營戶趙曉玲當天的學習卡上記錄著滿滿都筆記 雞鳴山社區家門口漢語培訓班上,眾多外國友人在認真向老師學習聲調。 |
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