近幾年榮威零件訂貨到到貨時間,超過一個月司空見慣,比比皆是,有的時候三個月以上。
我12月15號訂貨四樣零件,說12月25號到貨。
12月25號,他們打電話說貨到了,短時間內(nèi)不要去修,過段時間經(jīng)過他們同意才可以來修,反復(fù)強(qiáng)調(diào)千萬不要自作主張去他們那里。等于給你空頭支票,實際有沒有大家心知肚明
12月26號,我覺得很奇怪,我定的其中二樣是有安全隱患的剎車片減震器,貨到了怎么可能等這么久,于是微信問他,貨到了,今天可以來嗎?他一點反應(yīng)都沒有。
這樣等下去可不行,我車有安全隱患,2026年1月11號自己搞定,他們1月25號通知我去修,我說不需要了,他們說一千押金沒收分文不退。
25年5月叫我換減震器和剎車片,越往后面越危險,就算12月25號真的有貨,就算客服真的沒看到我留言,12月26-1月24號期間他們?yōu)槭裁床唤形以琰c去去修?唯一的解釋就是他們只在乎怎么賺錢,不在乎顧客性命。
想換MG品牌汽車,奈何和榮威都是一家公司,都是他們保養(yǎng)維修,果然放棄。