廣大市民朋友：
為保障廣大市民的權(quán)益，我公司于2026年5月1日起開(kāi)始辦理公交IC卡余額清退業(yè)務(wù)，請(qǐng)盡快辦理退款手續(xù)。

一、辦理對(duì)象
持有浙江恒風(fēng)集團(tuán)有限公司于2016年前發(fā)行的公交IC卡的市民。

二、所需材料
（一）本人辦理：1.需退辦的公交IC卡；2.本人有效身份證件（身份證）；
（二）他人代辦：1.需退辦的公交IC卡；2.代辦人攜帶雙方有效身份證或其他有效證件；


三、辦理地點(diǎn)
義烏市誠(chéng)信大道363號(hào)公交分公司二樓場(chǎng)站服務(wù)公司。

四、辦理時(shí)間：周一至周五（節(jié)假日休息）
冬令時(shí)：8:30至11:30，13:30至17:00夏令時(shí)：8:30至11:30，14:00至17:30


五、咨詢(xún)電話(huà)
客服熱線(xiàn)：0579-96233、0579-85010782

六、溫馨提示
1.已停用的公交IC卡內(nèi)余額將予以全額退還，請(qǐng)持卡市民盡快前往辦理。
2.如需進(jìn)一步了解退辦相關(guān)政策，可撥打客服熱線(xiàn)咨詢(xún)。

請(qǐng)廣大市民相互轉(zhuǎn)告，由此給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解！
特此公告。


來(lái)源 | 恒風(fēng)集團(tuán) 義烏市融媒體中心

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